5月28日下午3点半左右，芙蓉交警大队分控中心接到长沙市公安局移交的报警信息——人民路浏阳河大桥上有人要跳桥。分控中心立即利用监控网络查找该名有轻生倾向的民众的具体位置，在15点31分左右在监控画面中发现该民众，并引导附近的民辅警迅速赶往现场。接到任务后，正在巡逻的芙蓉交警十一中队辅警李其立即驾车赶赴现场。4分钟后李其到达指定位置。
此时一名30岁左右的男子蹲在大桥栏杆边，他表情十分痛苦并且止不住地低声哭泣。李其慢慢靠近男子，并蹲下身来询问情况，男子情绪激动，始终拒绝与李其交流，并双手紧握住栏杆钢管，不肯配合离开。李其将情况向分控中心报告，请求派出所民警增援。李其尝试着继续与男子沟通，他掏出一根香烟递给男子，男子点燃香烟后，情绪看上去有所缓和，他一边抽着烟，一边用手机发了几条信息。而期间，他几次挂断家人和朋友发来的视频通话。
男子起身走动了几步，李其不敢松懈，始终紧紧跟着，还把手搭到男子肩膀上，试图让他放松。男子再次蹲下时，李其始终站在他身侧。突然，男子再次情绪失控，他快速站起身来，借势翻上栏杆向桥下跳去。早有警觉的李其猛扑上去，一把将男子从栏杆上拽了下来，他紧紧按住男子，防止他再度轻生。此时一名骑电动车的市民和另一位路过的市民也跑过来帮忙，一起控制住男子。
经过开导劝解，男子激动的情绪慢慢缓和下来，此时派出所民警和巡逻特警赶到现场。目前，男子已经被当地派出所接走。
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记者：何志鹏综合华声在线 编辑：月光
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